Assistenza Comitel
 
Comitel S.r.l. offre il proprio Servizio di Assistenza su tutti i prodotti con possibilità di sottoscrivere un contratto di manutenzione, in particolare offrendo:
  • servizio di assistenza on site su tutti i prodotti con possibilità di sottoscrivere un contratto di manutenzione (anche 24h su 24h, sabato, domenica e festivi)
  • servizio di assistenza telefonica
  • gestione e manutanzione remota degli impianti
  • call center per la ricezione e segnalazione dei guasti
 
Per quanto riguarda l'assistenza remota ci sono varie modalità, alcune richiedono l'esecuzione sul vostro PC di piccoli software studiati ad hoc. Tali software:
  • Sono completamente gratuiti.
  • Sono sicuri (no spyware o adware )
  • Attivano il collegamento remoto solo quando voi lo desiderate.

 

Scaricate da qui la versione di VNC studiata appositamente per l'assistenza Comitel.

 download ComitelVNS