Assistenza Tecnica

 

Servizi di assistenza tecnica


Apri un ticket di assistenza tecnica o effettua il download dei software per l'assistenza remota, guidato dai nostri tecnici




COMITEL

I servizi
di assistenza tecnica
offerti:


servizi onsite e remoti, con monitoraggio e gestione di servizi anche h24
Diritto di priorità e SLA garantiti per la richieste tramite contratto di assistenza attivo
Servizi di assistenza anche su infrastrutture cloud IaaS, Paas o SaaS, erogati tramite cloud pubblici, privati o ibridi.
Servizio di monitoraggio remoto di reti dati, firewall, server, WiFi ed apparati
Gestione e manutenzione remota degli impianti
Servizio di assistenza telefonica