Semplifichiamo e velocizziamo la tua comunicazione
Agevoliamo la comunicazione tra colleghi e verso il mondo esterno mediante centralini telefonici fisici, cloud e virtuali.
Con i nostri sistemi di Unified Communication (UCC) si potranno raggiungere gli utenti in numerose modalità:
- in ufficio tramite il telefono fisso
- tramite un software telefonico su PC
- con un’applicazione su smartphone
- attraverso dispositivi cordless/DECT per muoversi in ambienti produttivi
- tramite chat su pc e smartphone
- tramite videochiamate con utenti interni ed esterni alla propria azienda
La versatilità dei nuovi sistemi di comunicazione ha quindi consentito allo smartwoking di svilupparsi e diventare uno strumento accessibile facilmente a qualsiasi realtà.
Soluzioni voip, cloud, virtuali
La necessità di comunicare in modo semplice ed efficace ha contribuito alla diffusione di centralini telefonici virtuali e in cloud. Queste soluzioni permettono di interconnettere anche diverse sedi, distanti tra loro, con estrema flessibilità, in tutta sicurezza e con la garanzia della continuità lavorativa.
Si tratta di soluzioni pensate anche per gestire il lavoro da remoto. In questo caso, infatti, il centralino per lo smartworking consente, tramite software installato sul PC e attraverso l’APP sul cellulare, di gestire il proprio utente telefonico in ingresso e in uscita, da qualsiasi luogo in cui ci si trovi. Se ad esempio si riceve una chiamata sul telefono della propria scrivania e non si è in ufficio, squillerà anche l’applicazione sul PC o sullo smartphone. In questo modo sarà possibile rispondere, mettere in attesa e trasferire la chiamata ai colleghi: esattamente come se si fosse in ufficio.
L’integrazione con sistemi gestionali/CRM e database del cliente consente di automatizzare le chiamate in uscita, censire le chiamate in ingresso ed avere un’analisi puntuale dell’utilizzo del servizio.
Scegliendo una soluzione virtuale o in cloud si potranno, inoltre, abbattere i costi di acquisto iniziali e mantenere il sistema sempre aggiornato.
Comitel affianca i propri Clienti nella scelta della soluzione migliore in base alle loro esigenze e necessità, fornendo assistenza continua e formazione dedicata a tutti i collaboratori.
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