Gestisci clienti, vendite e processi con un solo CRM
Scopri VTE Next, lo strumento che guida il nostro lavoro quotidiano e che ora può migliorare anche il tuo
Cos’è VTE Next?
VTE Next è un CRM sviluppato dal team italiano CRM Village, pensato per semplificare la gestione dei processi aziendali e migliorare l’efficienza operativa.
Offre una visione completa e integrata di clienti, vendite, flussi operativi e molto altro in un’unica piattaforma, pensata per rendere più snella l’organizzazione quotidiana della tua azienda.
In Comitel lo utilizziamo ogni giorno per gestire al meglio le nostre attività e ci siamo appassionati così tanto da diventare entusiasti sponsor di questo prodotto!
In qualità di partner ufficiali di VTE Next, possiamo garantirti un affiancamento concreto con configurazioni, formazione e supporto operativo personalizzati.
Gestione completa delle relazioni commerciali
VTE Next ti offre una panoramica completa e aggiornata su contatti e clienti, facilitando la collaborazione tra reparti.
Con questa soluzione puoi:
- gestire anagrafiche dettagliate e lo storico delle interazioni;
- organizzare pipeline di vendita personalizzabili per monitorare ogni opportunità;
- tracciare e monitorare le richieste di assistenza, con tempi di intervento definiti (SLA - Service Level Agreement) e una raccolta di guide sempre disponibile;
- creare campagne marketing per inviare comunicazioni mirate ed efficaci.
Tutto è visibile da un’unica dashboard, semplice e intuitiva.
Automazioni che semplificano il lavoro
VTE Next ti consente di automatizzare molte delle attività quotidiane più ripetitive, anche attraverso l’uso dell’Intelligenza Artificiale. Puoi ad esempio gestire l’onboarding di nuovi clienti, snellire l’approvazione dei preventivi o velocizzare la gestione degli ordini. Ogni processo può essere costruito su misura, aiutando il tuo team a lavorare in modo più coordinato e reattivo, senza investire tempo in passaggi manuali.
Inoltre, puoi impostare notifiche e alert che segnalano eventi chiave, scadenze imminenti o possibili anomalie, così da avere sempre tutto sotto controllo.
Comunicazione e collaborazione in un’unica piattaforma
Con VTE Next puoi gestire email, appuntamenti e documenti in un solo ambiente.
Le email sono collegate automaticamente ai contatti e alle opportunità, gli appuntamenti vengono condivisi in modo semplice e i file restano sempre ordinati e disponibili. In questo modo ogni informazione è tracciata, accessibile e facilmente consultabile.
Report, analisi e dashboard personalizzabili
Con le dashboard di VTE Next puoi visualizzare i principali KPI aziendali in tempo reale: vendite, marketing, assistenza clienti, attività commerciali.
Nello specifico è possibile:
- creare report su misura;
- filtrare i dati per periodo, reparto o utente;
- esportare facilmente le informazioni.
In questo modo potrai prendere decisioni in modo più veloce e consapevole.
Un CRM integrato e sempre connesso
VTE Next si adatta al tuo ecosistema digitale, dialogando con i software che già utilizzi in azienda – dai gestionali agli strumenti contabili, fino alle piattaforme e-commerce. Le integrazioni garantiscono dati sempre aggiornati e coerenti tra più sistemi, migliorando l’efficienza operativa.
In più, grazie all’app mobile, puoi accedere al CRM anche da smartphone e tablet per consultare informazioni, aggiornare attività, rispondere ai ticket o gestire appuntamenti ovunque ti trovi. Una soluzione ideale per chi lavora in mobilità o in modalità ibrida.
Hosting in Cloud e filiera garantita
VTE Next può essere installato in Cloud, offrendo alle aziende la possibilità di lavorare con la massima flessibilità e continuità operativa. La gestione in Cloud assicura aggiornamenti costanti, accesso ai dati in tempo reale e scalabilità immediata in base alle esigenze di crescita del business.
In qualità di partner Vianova, e grazie alla nostra esperienza in progetti di telecomunicazioni e soluzioni in Cloud, noi di Comitel siamo in grado di presidiare l’intera filiera tecnologica: dall’infrastruttura all’applicazione, fino al supporto continuo. Questo significa affidabilità, sicurezza e prestazioni elevate, con un unico interlocutore sempre al tuo fianco.
Supporto operativo dedicato
Perché un CRM si adatti davvero alla tua realtà serve un partner che ti accompagni passo dopo passo. Noi di Comitel ti aiutiamo a introdurre VTE Next nella tua azienda come parte integrante dei tuoi processi quotidiani.
Il nostro supporto si traduce in attività concrete come:
- supportare l’installazione e la configurazione della piattaforma, anche in affiancamento ai tecnici di VTE
- formare il tuo team con percorsi pratici e personalizzati;
- sviluppare automazioni e integrazioni su misura;
- fornire assistenza e supporto costante.
Con Comitel il CRM diventa un alleato strategico per migliorare i processi e far crescere il tuo business.
Cosa rende questo CRM diverso dagli altri
Molti CRM oggi offrono soluzioni avanzate… ma anche molto complesse e costose.
Noi abbiamo scelto VTE Next perché coniuga concretezza, flessibilità e sostenibilità, senza sacrificare le funzionalità fondamentali per far evolvere un'azienda.
Per capire meglio il valore di questa soluzione, ecco un confronto con altri CRM sul mercato.
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